تقوم شركة لوسيل | لمستحضرات التجميل | أربيل (Lucille | Cosmetics | Erbil) بتشغيل هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتويات والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، من أجل تزويدك "أيها العميل" بتجربة تسوق منسقة ("الخدمات"). يتم تشغيل موقعنا بواسطة منصة Shopify، والتي تمكننا من تقديم هذه الخدمات إليك. تصف سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونفصح عنها عند زيارتك للخدمات أو استخدامها أو إجراء عملية شراء أو أي معاملة أخرى، أو عند التواصل معنا بأي وسيلة أخرى. في حال وجود تعارض بين شروط الخدمة وسياسة الخصوصية هذه، فإن سياسة الخصوصية هي التي تسري فيما يتعلق بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها والإفصاح عنها.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك للخدمات والوصول إليها، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك كما هو موضح هنا.
عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نشير إلى المعلومات التي تحدد هويتك أو يمكن ربطها بك أو بشخص آخر بشكل معقول. قد نجمع الفئات التالية من المعلومات الشخصية:
تفاصيل الاتصال: بما في ذلك اسمك، وعنوانك، وعنوان الفواتير، وعنوان الشحن، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
المعلومات المالية: بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان أو الخصم، وتفاصيل المعاملات، وطريقة الدفع، وتأكيدات الدفع.
معلومات الحساب: بما في ذلك اسم المستخدم، وكلمة المرور، وأسئلة الأمان، والتفضيلات.
معلومات المعاملات: بما في ذلك العناصر التي تعرضها، أو تضعها في عربة التسوق، أو المشتريات، والطلبات الملغاة، وتاريخ معاملاتك.
المراسلات: المعلومات التي تضمنها في اتصالاتك معنا، مثل استفسارات دعم العملاء.
معلومات الجهاز والاستخدام: بما في ذلك عنوان الـ IP، ونوع المتصفح، ومعلومات حول كيفية وتوقيت تفاعلك مع الموقع.
نحصل على المعلومات الشخصية من المصادر التالية:
منك مباشرة: عند إنشاء حساب أو التواصل معنا.
تلقائياً: من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة عند زيارتك للموقع.
من مزودي الخدمة والشركاء: مثل منصات معالجة الدفع أو شركاء التسويق.
نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
تقديم الخدمات وتحسينها: لمعالجة مدفوعاتك، وتلبية طلباتك، وتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك.
التسويق والإعلان: لإرسال العروض الترويجية والإعلانات بناءً على اهتماماتك (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
الأمن ومنع الاحتيال: لتأمين حسابك، واكتشاف أي نشاط مشبوه أو غير قانوني.
التواصل معك: لتقديم الدعم الفني والحفاظ على علاقتنا التجارية معك.
الأسباب القانونية: للامتثال للقوانين المعمول بها أو الاستجابة للإجراءات القانونية الصالحة.
يتم استضافة خدماتنا على منصة Shopify. تقوم Shopify بجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية لتحسين الخدمات. قد يتم نقل معلوماتك ومشاركتها مع Shopify وأطراف ثالثة في دول أخرى لضمان سير العمل. لمعرفة المزيد، يمكنك مراجعة سياسة خصوصية المستهلك الخاصة بـ Shopify.
بناءً على مكان إقامتك، قد تتمتع بالحقوق التالية:
الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو معرفتها.
الحق في طلب حذف معلوماتك.
الحق في تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
إدارة تفضيلات التواصل وإلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.
نحن نتخذ تدابير أمنية لحماية بياناتك، ولكن يرجى العلم أنه لا يوجد نظام أمان مثالي بنسبة 100%. نعتمد في مدة الاحتفاظ ببياناتك على احتياجات الحساب، والمتطلبات القانونية، وحل النزاعات.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا أو كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: dr.ramiballan98@gmail.com
